Вы
когда-нибудь задумывались над тем, почему поиск работы превращается в
рекордную стометровку для одних и в утомительный безнадежно длинный
марафон для других? Наверняка среди ваших родственников или знакомых
есть и те и другие. И если карьерные успехи можно легко объяснить
наличием выгодных знакомств, "крутых родственников" или просто
везением, то безрезультатные попытки устроиться на работу удручают и
вызывают глубокое недоумение. Казалось бы, всем человек хорош: и
образование высшее, и опыт работы есть, и после рассылки резюме звонят
из компаний, приглашают на собеседование... Только вот после
собеседований на работу не берут... Так в чем же причина очередного
отказа? Какие типичные ошибки допускают соискатели на собеседовании?
Попытаюсь ответить на этот вопрос, основываясь на собственном опыте
рекрутера и взяв за основу стандартный
пример собеседования.
Многие компании охотно пользуются услугами кадровых агентств, доверяя
им отбор наиболее подходящих кандидатов на вакантную должность. Поэтому
помните: именно от результатов собеседования в кадровом агентстве
зависит, попадете ли вы на собеседование к работодателю, станут ли
сотрудники агентства рассматривать вашу кандидатуру на другие вакантные
должности или ваш
пример резюме
осядет балластом в банке данных агентства с жирной пометкой "минус".
Вот и попробуем посчитать возможные "минусы", поскольку свои "плюсы"
знают все.
Первое и самое банальное - внешний вид человека, приходящего на
собеседование. К сожалению, частенько в агентство "забегают" в поисках
работы женщины с нагруженными сумками, пакетами, коробками. Милые
хранительницы домашнего очага, чтобы не портить впечатление о себе, не
стоит совмещать поход по магазинам с собеседованием. То же касается
сильной половины человечества, которая почему-то пытается совместить
визит в кадровое агентство с посещением автосервиса или мойки
автомобилей. Абсолютно недопустимо появляться на пример собеседования в
спортивном костюме, майке и шортах, с авоськами. Слова "я делаю ремонт"
и т. п. звучат малоубедительно.
Некоторые предпочитают приходить на собеседование в сопровождении
родственников, и тут, уверяю вас, дело доходит просто до анекдотов.
Например, активная жена приводит на собеседование недотепу мужа. Она
сразу перехватывает инициативу разговора и на вопросы консультанта
агентства отвечает сама, не давая мужу и рта раскрыть. Создается
впечатление, что он немой. Через две минуты уже все наслышаны о
бестолковости и никчемности ее спутника жизни. После подобного визита
сотрудники агентства дружно вспоминают арию князя Игоря "О дайте, дайте
мне свободу..." и жалеют бедолагу мужа, но взять на себя
ответственность за представление работодателю вялого и безынициативного
сотрудника кадровое агентство не готово. Вот и "зависает" резюме в базе
данных с короткой пометкой "на собеседование пришел с женой".
Подобную антирекламу делают своим женам и заботливые мужья. Ситуация
повторяется с тем же раскладом. Характеризуя свою жену как существо
абсолютно домашнее, наивное и неприспособленное к суровым жизненным
реалиям, супруг тем не менее не забывает назвать интересующий его
оклад, уточнить возраст будущего начальника и особо отмечает, что
категорически не поощряет переработки. Бывает, что лишь выставив
заботливого супруга за дверь, консультант агентства получает
возможность пообщаться с женщиной и выяснить, чего же хочет она сама,
что знает и умеет. Это только один
пример собседования из сотни казусных ситуаций в работе агентства, но суть, я думаю, вы уловили.
Выпускники вузов - это особая категория соискателей, они часто приходят
на собеседование в сопровождении мам, пап и даже бабушек.
Психологически это оправдано, поскольку для родителей первое рабочее
место ребенка - то же самое, что первый раз в первый класс. Однако не
стоит забывать, что за годы учебы в вузе ваш ребенок приобрел огромное
количество знаний, так не мешайте своему чаду проявить себя на
собеседовании. Учитывая, что многие компании готовы взять к себе
выпускников вузов без опыта работы, у активных, самостоятельных,
инициативных ребят есть реальный шанс сделать карьеру. Как часто,
мотивируя свой отказ от той или иной кандидатуры, руководители
произносят фразу: "Хороший специалист, прекрасно знает
английский язык, резюме,
но совсем ребенок..." Поэтому, чтобы ваши дети не производили на
окружающих впечатление "маменькиных", лучше, пока идет собеседование,
погулять на свежем воздухе и дать своему "единственному и неповторимому
молодому специалисту" возможность самостоятельно подняться на первую
ступеньку карьерной лестницы.
Если вы испытываете определенные опасения перед поездкой в кадровое
агентство, постарайтесь получить предварительную информацию по телефону
(есть ли у агентства лицензия, на каких условиях оно работает с
соискателями, прочитать в сети Интернет
примеры собеседования
от агентств и др.). Тогда сомнения ваши рассеются и не придется вести
за собой "группу моральной поддержки". Отправляясь на собеседование,
лучше забыть детский стишок "Мы с Тамарой ходим парой" и довериться
своим собственным знаниям и интуиции.
Безусловно, к собеседованию надо подготовиться заранее, желательно
продумать возможные вопросы и свои ответы на них, составить резюме.
Кстати, ваша задача - получить на собеседовании как можно больше
информации о вакансии и о компании. Очень может быть, что порядки,
установленные в компании, например штрафные санкции за опоздание,
лимитированные перекуры или что-то другое, вас абсолютно не устроят...
Главное,
чтобы все, что вы говорите, звучало корректно. Представьте себя на
месте консультанта агентства, который слышит следующий монолог:
"Название последней компании я точно не помню, да я их столько поменял
за последний год... Зарплата? Да, получал, но сколько - помню
неотчетливо..." Стоит ли в этом случае обращаться в кадровое агентство
или все-таки сначала память потренировать?..
Вы должны быть
готовы к вопросу о причине увольнения с предыдущего места работы. Очень
важна мотивация вашего ухода... Не стесняйтесь говорить о том, что на
прежнем месте работы вас что-то не устраивало. Ведь вас не приговорили
всю жизнь работать в одной и той же компании! Однако критика хороша в
меру. Иногда, отвечая на этот вопрос, соискатели подвергают резкой
критике свои прежние компании и их руководство. Всякое бывает, но если
после работы в 3-4 компаниях у человека остаются о них только
негативные воспоминания, это настораживает.
Представьте себе
ситуацию: на собеседование приходит женщина-фармацевт, которая работает
в престижной аптеке, уровень зарплаты ее вполне устраивает. Однако из
ее рассказа следует, что в аптеке существуют определенные правила,
которые буквально выводят ее из себя. Например: клиентам надо вежливо
улыбаться, следить за витриной - расставлять лекарства аккуратно... а
еще... нельзя всем вместе попить чаю, только по очереди...
В
общем, руководство ненормальное, думает только о доходах и клиентах.
Вот ужас! Как человеку не повезло с работой! Но все мы иногда заходим в
аптеки и, как это ни странно, хотим, чтобы нам улыбались, да и
работодателю вряд ли нужен сотрудник, принимающий "озверин"...
А вот другой пример собеседования. Симпатичная девушка, претендующая на
вакансию референта-переводчика, прекрасно держится на собеседовании и,
практически получив предложение о работе, вдруг говорит: "А нельзя ли
рабочий день заканчивать чуть-чуть раньше, иначе мне будет трудно
успевать на "Любовь и тайны Сансет-Бич". Результат такого заявления, я
думаю, вам ясен: на работу принята другая кандидатка, а девушку мы
больше не тревожим - пусть спокойно смотрит телевизор...
Кстати, если вы успешно прошли собеседование в кадровом агентстве и
оно предложило вашу кандидатуру работодателю - будьте внимательны! От
вашего поведения на встрече с работодателем во многом зависит не только
возможное трудоустройство на данную вакансию, но и дальнейшее
сотрудничество с агентством. Наше агентство (многие агентства)
практикует присутствие своего консультанта на собеседовании в компании.
И здесь вам приходится держать двойной экзамен: работодатель оценивает
вас как возможного сотрудника, а консультант - как потенциального
кандидата на подобные вакансии в других компаниях.
Поэтому, собираясь на собеседование, задумайтесь, что будет, если вы, например:
- опоздаете на встречу с работодателем на 15 мин;
- получив предложение от агентства о новой вакансии, снова опоздаете на встречу с работодателем;
- вообще не приедете на встречу с работодателем, о которой вас заранее предупредили сотрудники кадрового агентства;
- забудете вымыть голову, надеть носки... в общем, привести себя в порядок;
- придете со стойким запахом алкоголя после ночной вечеринки.
Список можно продолжать до бесконечности...
Так вот -
ничего не будет! И прежде всего не будет больше предложений о РАБОТЕ, в
поисках которой вы и обратились в кадровое агентство. Ведь любое
агентство дорожит своей репутацией... Не допускайте нелепых ошибок,
потому что, как это ни банально звучит, успешное завершение процесса
трудоустройства зависит именно от вас.
